Política d’Entregues de Mercaderia
- Terminis d’Entrega: Les comandes es processen i envien en un termini de 24 a 48 hores després de la confirmació de compra. Els temps d’entrega solen ser entre 1 i 3 dies hàbils a la península.
- Costos d’Enviament: Les despeses d’enviament es calculen en el moment de la compra i es mostraran abans de finalitzar la comanda.
- Seguiment de la Comanda: Un cop processada, rebràs un correu amb la informació per fer-ne el seguiment.
- Retards i Problemes d’Entrega: En cas de demores per causes alienes (clima, vagues, etc.), informarem el client tan aviat com sigui possible.
- Recepció de la Comanda: En rebre la mercaderia, verifica’n l’estat. Si detectes algun dany, contacta amb nosaltres en un termini de 24 hores.
Per qualsevol consulta, pots contactar-nos a info@dexerta.com.
